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海康录像机怎么没有平台接入
1、平台接入不在线说明你的录像机没连上外网。首先确认外网是否连接好。然后查看录像机的IP与你的网络是不是一致的。如果网段一致，外网没问题就重新启动机器再检测下线路了。
2、不能接入云平台，你可以先看看录像机的IP地址和本地路由器的IP地址是不是一个网段。如果是一个网段那就先让录像机自动获取IP地址看看是否正确。
3、有ehome。海康的ehome平台在录像机的网络配置里面有个平台接入。接入那里把萤石云改成ehome就可以了。
4、首先DVR的相关设置。端口映射：第一步：进入硬盘录像机(DVR)的网络设置页面，将硬盘录像机(DVR)的IP地址，子网掩码和网 关全部修改为0.0.0.0。
5、配置-网络-高级配置-集成协议，启用ONVIF或启用开放型网络视频接口。点击添加，用户类型选择管理员。
6、方法：先看看网段是否一样，然后设备是否是球机，球机的端口不一样的。编辑一下端口。如果最后添加上了，也显示正常，但是图像是黑屏，没关系。从电脑上的SADP软件上设置一下就行。
海康威视sip服务器如何访问
1、利用交换机连接：将海康威视的储存服务器和其他设备（如摄像机、电脑等）连接到同一个交换机上，利用交换机进行数据传输。
2、需要保证设备与网络连接正常，如果网络中断或者连接不稳定，那么IP地址就无法访问。用户可以检查网络连接是否正常，确认网络是否稳定，或者重启路由器等网络设备来解决问题。
3、下载个端口映射工具，开通两条隧道（海康威视需要两个端口来实现）进入海康监控管理后台 ---【配置】---【网络】---【基本配置】，记住 HTTP 访问端口：80 及服务数据传输端口：8000。
4、双网口的网络硬盘录像机，其实无论是大华、海康威视等知名品牌的，其网络设置基本大同小异。
海康8700综合管理平台无法登陆
1、海康威视综合安防平台登陆超时，可能是由于以下原因： 网络连接不稳定或者网络繁忙，导致登陆超时。 登陆账户或密码错误，导致登陆失败。 浏览器缓存或者Cookie问题，导致登陆信息无***确保存。
2、请查看网络连接是否正常，检测电脑IP地址，尝试ping服务器IP地址。检查服务器是否工作正常。8700平台是否配置正确。
3、该问题是因为没有适当启用ehome网络导致的，通过重新更正设置以后能解决。步骤如下：直接打开电脑浏览器，选择海康NVR8700的IP地址进行跳转。这个时候，需要填写相关的用户名和密码并点击登录。
4、可能是系统原因，也可能是网络问题，建议您检查下网络，也可以看看系统是不是需要更新等。
海康威视监控如何用手机进去后台
1、手机进入海康web界面：下载安装手机APP萤石云***进入萤石云***APP软件。进入扫描设备二维码界面，海康威视录像机的背面有个简介，其中里面就有个二维码。
2、首先，确保海康威视设备已接入网络并可被外部访问。然后，按照以下步骤设置手机远程监控： 在海康威视设备的Web界面上，进入「设备管理」\u003e「用户管理」，添加具有远程访问权限的用户。记住该用户的名称和密码。
3、首先我们下载手机APP“萤石云***”，下载完成后进行安装。接着安装好后，我们点击手机桌面上的“萤石云***”图标。如图所示。接着进入“萤石云***”APP软件，如图所示，这里我选择“点击登录”。
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